Условия конфиденциальности

Действительны с 18.05.2018

Условия конфиденциальности регулируют обработку персональных данных и использование куки на сайте Zehnder Baltics OÜ (далее – Zehnder Baltics) по адресу https://zehnder.ee (далее – сайт).

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Обработка персональных данных – это любые действия с персональными данными пользователя сайта (далее – пользователь), а именно: сбор, обработка, хранение, исправление или удаление.
Пользователи – это все лица, которые посещают сайт или передают со своей стороны информацию Zehnder Baltics. Это происходит, например, при чтении новостей, заказе товара или обращении в Zehnder Baltics по электронной почте.
Товары – это все предлагаемые Zehnder Baltics изделия.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользуясь сайтом, пользователь дает согласие на обработку своих данных в соответствии с настоящими условиями конфиденциальности.
Zehnder Baltics собирает через сайт следующие персональные данные пользователей описанными ниже способами:

  • адрес электронной почты пользователя – при отправке пользователем электронной почты или запросе предложения;
  • имя, телефон и адрес электронной почты пользователя – при запросе пользователем информации или предложения;
  • статистику посещений сайта – с помощью сервиса Google Analytics.

Пользуясь сайтом и/или предоставляя персональные данные Zehnder Baltics, вы понимаете и принимаете, что ваши персональные данные могут обрабатываться в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей политикой конфиденциальности, Zehnder Baltics советует вам не пользоваться сайтом и не предоставлять Zehnder Baltics никаких персональных данных.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Zehnder Baltics использует персональные данные для того, чтобы отвечать на запросы пользователя, делать предложения пользователю, общаться с пользователем и выставлять ему счета.
Zehnder Baltics использует статистику посещаемости сайта для повышения удобства пользования сайтом и эффективности маркетинга.
Пользователь имеет право в любое время запретить обработку своих персональных данных, кроме случаев, если это требуется для оказания услуги.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Третье лицо – это договорный партнер Zehnder Baltics, который обрабатывает персональные данные и с помощью товара или услуги которого Zehnder Baltics предлагает пользователю товары и услуги.
Для своей повседневной деятельности Zehnder Baltics использует третьих лиц, которые предлагают:

  • систему пересылки электронных писем и их администрирования;
  • хостинг сайта;
  • анализ пользовательской статистики сайта;
  • пользование социальными сетями и анализ статистики социальных сетей;
  • пользование бухгалтерским программным обеспечением.

Кроме вышеперечисленных третьих лиц, Zehnder Baltics передает персональные данные пользователя партнерам. Это происходит исключительно в объемах, необходимых для оказания услуги и продажи товаров пользователю.
Сайт Zehnder Baltics может содержать ссылки на сайты и услуги других предприятий, у которых имеется своя политика конфиденциальности, и/или установленные на вашем устройстве услуги третьих лиц могут предоставлять доступ к имеющейся на вашем устройстве информации. Zehnder Baltics рекомендует вам внимательно прочитать политики конфиденциальности этих третьих лиц. Zehnder Baltics не несет ответственности за связанное с приватностью поведение и содержание у этих третьих лиц.

ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ БЕЗОПАСНОСТЬ

Zehnder Baltics хранит персональные данные в течение такого времени, которое необходимо для выполнения поставленной задачи или которое установлено законом. Например, бухгалтерские данные хранятся 7 лет после окончания финансового года.
Zehnder Baltics применяет все разумные меры для защиты обрабатываемых персональных данных. Доступ к изменению и обработке персональных данных есть только у имеющих на это полномочия лиц, а все персональные данные пользователей рассматриваются как конфиденциальная информация.

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право в любое время:

  • выражать желание на получение доступа к своим персональным данным;
  • требовать исправления, дополнения или в предусмотренном законом порядке удаления персональных данных;
  • требовать ограничения обработки персональных данных;
  • требовать передачи персональных данных.

Для того чтобы воспользоваться своими правами, пользователь должен направить по адресу info.baltics@zehndergroup.com соответствующее заявление.
Для ограничения использования куки пользователь может сделать соответствующие настройки в своем браузере.
Если пользователь полагает, что его права при обработке персональных данных нарушены, он имеет право обратиться в Инспекцию по защите данных.

КУКИ

Куки используются на сайте Zehnder Baltics для того, чтобы сделать пользование сайтом более удобным, повысить эффективность маркетинговой деятельности, а также для сбора пользовательской статистики.
Пользуясь сайтом Zehnder Baltics, пользователь соглашается с использованием куки в описанном порядке.
Куки – это небольшой текстовый файл, автоматически сохраняемый браузером на устройстве, с которого пользователь заходит на сайт. Куки могут создаваться разными поставщиками услуг, например Google. Файлы куки не опасны для компьютера.

Куки бывают двух типов:

  1. Постоянные куки, которые остаются в компьютере пользователя постоянно. Их можно использовать, например, для распознавания пользователя как повторного посетителя и для адаптации сайта в соответствии с нуждами пользователя либо с целью сбора статистической информации.
  2. Сеансовые куки – временные, они исчезают, когда пользователь уходит с сайта или закрывает свой браузер. Сеансовые куки могут использоваться для определенных функций сайта, таких, например, как заказ товара или услуги.

Куки используются для сбора информации о том, как посещается сайт, чтобы сделать его более персональным и удобным для пользователя. Кроме того, куки помогают собирать пользовательскую статистику, которая позволяет измерять и улучшать работу сайта и дает исходные данные для проведения эффективных маркетинговых мероприятий.
Пользователь считается согласившимся на куки, если куки разрешены в настройках его браузера. Зачастую браузеры по умолчанию разрешают сохранять файлы куки на устройство. Пользователь может запретить использование куки на своем устройстве или удалить их, изменив в браузере соответствующие настройки. Если куки не используются, сайт может работать некорректно. Инструкции по удалению и настройке работы с файлами куки есть, например, здесь: для Chrome, для Internet Explorer.
Для сбора пользовательской статистики Zehnder Baltics пользуется услугой Google Analytics, собирая данные о посещенных страницах сайта, о времени посещения, о числе посетителей, об используемых устройствах, о каналах доступа и о прочем.
При этом Google Analytics может собирать данные об активности посетителей и без использования файлов куки. Для того чтобы система Google Analytics не могла собирать информацию, пользователь может установить на свой браузер расширение, которое блокирует Google Analytics. Расширения для браузеров, которые блокируют Google Analytics.

ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

С целью обеспечения соответствия условий конфиденциальности законам, Zehnder Baltics оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предуведомления менять эти условия. Новейшая версия условий конфиденциальности всегда доступна на сайте.
По всем вопросам, связанным с условиями конфиденциальности и обработкой данных, просьба обращаться к нам по адресу info.baltics@zehndergroup.com.